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INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Parcelamentos e Juros

A Guichê Web oferece ao público do Aquário de Ubatuba, pagamento parcelado em até 18 vezes com juros. Fica à critério do consumidor escolher a forma de pagamento desejada. Somente será cobrado juros sobre compras a partir de duas parcelas.


Taxa de Conveniência

Os ingressos serão acrescidos de taxa de conveniência de 10%. Caso o cliente não concorde com o pagamento, poderá efetuar a compra do ingresso diretamente na bilheteria do Aquário de Ubatuba, onde não existe a cobrança desta taxa. Bilhetes antecipados somente pela Internet.


Da Troca de Bilhete

Para retirar os bilhetes, o titular da compra deverá se apresentar na bilheteria prioritária do Aquário de Ubatuba portando documento oficial com foto, juntamente com o e-ticket/comprovante devidamente impresso e legível, somente no dia do passeio. Não é permitido usar o bilhete em outras datas.


Do Cancelamento do Bilhete

O Bilhete somente poderá ser cancelado dentro do prazo legal estabelecido pelo CDC(Código de Defesa do Consumidor), pelo cliente(período de 07 dias a partir da data da compra), desde que não seja no dia ou após a data do passeio.


Horários

Bilheteria: O Aquário de Ubatuba abre de domingo a quinta das 10h às 20h. Sexta, sábado e feriados das 10h às 22h. Durante as férias escolares, funciona diariamente das 10h às 22h. Informações pelo telefone (12) 3834-1382 ou no site www.aquariodeubatuba.com.br

Manutenção dos Descontos: "Meia-entrada"

CRIANÇAS DE ATÉ 03 ANOS - Cortesia mediante a apresentação de documento comprobatório e acompanhadas de um adulto pagante.

IDOSOS (a partir de 60 anos) - Desconto de 50% na apresentação de carteira de identidade original.

PESSOAS ENTRE 03 E 17 ANOS – Desconto de 50% na apresentação de documento oficial com foto.

ESTUDANTES - Desconto de 50% para alunos das escolas públicas e/ou particulares, dos ensinos Fundamental, Médio e Superior (Inclui: MBA, Mestrados, Doutorados e Pós-graduação)


OBSERVAÇÕES
  • Os descontos não são cumulativos.
  • Será exigido no local a comprovação da MEIA ENTRADA, em todos os casos. A não apresentação invalidará o desconto.

Devoluções/Ressarcimento

Poderá ocorrer o ressarcimento do valor pago pelo bilhete por problemas técnicos, climáticos ou de força maior que impeçam o funcionamento do Aquário de Ubatuba, ou ainda, a oferta de outro bilhete a ser utilizado em outra data, conforme opção do cliente.

Das Regras Gerais

  • A empresa não se responsabiliza por bilhetes vendidos fora do site oficial: www.aquariodeubatuba.com.br e www.guicheweb.com.br/aquariodeubatuba


Formas de Pagamento Compra Segura
Logotipos de meios de pagamento do PagSeguro Cartões de créditos: 1.99% a/m
Parcela mínima R$ 5,00
REDES SOCIAIS
Guichê Web Comercialização de Ingressos Ltda. ME
CNPJ 18.797.249/0001-35
Rua: Goias, 3552 Sala 01 Andar Superior - Centro
Votuporanga/SP
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